你已经雇佣了一些优秀的新员工，他们渴望开始工作。通常，下一步是入职流程。有效的入职培训是招聘过程中至关重要的一步．它帮助团队成员知道该做什么，如何做，并帮助他们与你的公司建立联系。

在大流行之前，面对面的公司大部分都是在现场进行的。不过，就目前而言，这未必是安全的选择，因此虚拟入职是明智的选择。

远程办公的员工(就像面对面的员工一样)需要做的不仅仅是告诉员工第一年有多少假期。一个全面、吸引人的虚拟入职培训项目对公司的长期成功至关重要。

为什么新员工培训问题

无论是否完全远程，你可能都没有对你的入职培训项目进行太多考虑。除了为员工提供他们的角色和公司的基本知识外，其他一切都将发生在工作中，对吗?

嗯，这倒是真的，但是良好的入职经历不仅仅是让员工熟悉公司和工作。良好的入职经历可以帮助你留住员工．

首先，一个积极的、运作良好的入职计划可以帮助你的新人感到受欢迎被录用，并立即成为团队的一员。而且，信不信由你，这对帮助他们不仅在职位上取得成功，而且选择留在你的公司是至关重要的。

在美国,每年大约有25%的工人换工作．然而，在这些变化中，31%是新员工在入职6个月内离职。令人吃惊的是，68%的新员工会在工作的头三个月内离职令人震惊的是，第一天就有4%的人离开了！在很多情况下，这种人员流动是由于不良的入职经验造成的．

当新员工的入职经历并不乐观时，员工们更有可能质疑自己继续工作的决定。当问他们为什么在新工作三到六个月后就辞职了在美国，一项研究发现，26%的人表示这份工作与他们预期的完全不同，而23%的人表示他们希望对自己的职责有一个更清晰的认识。还有21%的人希望从公司得到更好的培训，17%的人说他们离开是因为他们没有友好的同事。

如何创建一个成功的虚拟培训课程

许多成功的远程员工入职培训项目都有一些共同的元素，这些元素是招聘和培训经理用来让员工快速上手的。以下是一些建议，可以帮助你创建自己的网站。

欢迎他们

在第一天上班之前，给新员工发一封欢迎邮件，写上他们第一天需要的所有东西(详见下文)。另外，给团队发一封电子邮件，让他们知道谁在什么时候开始。如果可以的话，也分享一些新员工的个人信息。最重要的是，鼓励你的现有员工向新员工问好。

分享重要的事情

没有什么比摸索用户名、密码、需要的文件和联系信息更慢的了。在第一天之前，收集新人需要的所有重要信息把它寄出去。这可以包括:

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• 你的公司使用哪些通信平台(Slack、Zoom等)
• 他们需要的所有用户名和密码
• 他们需要提供给你的任何文件(如驾驶执照副本)
• 联系信息
• 登录到哪里，什么时间

包括访问和登录到每个系统的分步说明(包括故障排除信息)。只要有可能，将截图作为书面说明的补充。并且，提供每个系统的摘要并解释其用途(例如，“我们使用即时消息处理紧急事务，使用简短的更新，使用电子邮件处理不那么紧急的消息”)。

让它持续90天

研究表明，员工在一份工作中“证明”自己需要90天左右的时间。这并不意味着他们能证明自己能胜任这份工作这意味着他们正在学习如何在公司工作．

在入职的头90天里，你的新员工要学习公司的独特之处(比如你的沟通方式、组织结构图和团队领导等)，以及如何将这些文化规范融入到他们的工作中。

制定一个30-60-90计划

为了让前90天尽可能简单，把它们分成30天、60天和90天的目标。这些并不一定是“硬性”目标——比如卖出80台产品。把它们看作是“软”目标，围绕着他们做好工作所需要的技能和知识。

看一下工作描述和地位的目标。然后,创建一个计划这有助于新员工完成这些目标通过培训和在职经验。包括30天、60天和90天的基准，以确保一切都按照计划进行，但如果事情偏离轨道，也要做好调整的准备。

明确期望、政策和工作职责

人们很快离开一份新工作的原因之一是，他们不了解自己的角色和职责或公司政策。事实上,对他们的期望有一个清晰的概念是员工在新工作的第一周最想做的第二件事(仅次于在职培训)。

在虚拟环境中，员工可能会感到无所作为。为新员工提供书面文件在公司和团队政策方面，工作期望和具体的工作职责可以填补空缺，帮助他们了解自己将如何为公司的成功做出贡献。

不要忘记同步通信

而虚拟机上可以使用异步通信(如视频记录和文档)，不要忘记也包括一些同步通信。这并不一定是视频聊天或电话。仅仅是找人力资源部的人来进行一次即时聊天就足够了。

这将帮助你的员工感觉与团队更亲近不管他们在哪里。虽然虚拟学习背后的理念是让员工以最适合自己的方式导航和学习，但有时人与人之间的联系可以帮助引导员工对材料有更深刻的理解。

指派一个负责人

如果你曾经是学校里的“新生”，你就会知道有人帮助你度过最初几个尴尬的星期是多么重要。超过半数(56%)的员工希望有一个“朋友”或导师来帮助他们度过适应期。这个人会成为他们解决任何问题或问题的助手，同时也会帮助他们与可能会密切合作的人建立关系。

通信和集成

既然你不会在大厅里见到你的新员工，那就一定要去创造机会与他们交流，并帮助他们与团队沟通。一开始，每天联系他们，看看他们的进展如何，并在他们需要的时候重申你的可用性。第一周之后，继续保持频繁的联系，但要少一些。

这也是必不可少的与他们的团队和公司内的其他团队集成．在适当的时候，邀请他们参加会议进行介绍，或者与新员工和老员工进行非正式的“了解你”的聊天。

有些公司会在第一天上班时安排一个“午餐伙伴”。这种方式会让一个资历较深的员工和新员工在工作的第一天带他们去吃午餐，聊天，看看事情进展如何，并在工作之外了解他们。虚拟入职过程不应该跳过这一点。与其去吃午饭，不如通过视频安排一个同步的午餐会议。

让它成为团队的努力

虽然人力资源部门可能会在最初的几天甚至几周内处理大量的入职培训，但他们不应该处理所有的入职培训。一个成功的新员工培训流程包括经理、行政人员，当然还有同事。

高管可以为新员工录制一段欢迎视频，讲述公司的目标和使命。经理和同事可以有“了解你”的会议甚至是一起吃个虚拟午餐或喝杯咖啡。但是，不要仅仅将这些会议局限于直接团队。还要包括新员工将会一起工作的团队，以帮助建立稳固的工作关系。

提供并寻求诚实的反馈

在整个入职和培训过程中，确保提供诚实的反馈。随着员工对新角色的不断了解，现在纠正任何问题，而不是以后，将使过渡到他们的角色更容易。请记住,在线培训课程结束后，学习不会停止．建立一种方法对员工进行进一步培训和参与在培训结束后。

不要忘记在90天结束时获得关于入职过程的反馈。让你的入职更有效的唯一方法就是从那些亲身体验过的人那里学习。

避免虚拟员工入职错误

建立一个成功的入职培训项目只是成功的一半。同样重要的是确保你不会虚拟新员工培训的错误这会导致新员工想要过早离开。

不要第一天就超负荷

第一天通常会很忙，可能会导致信息过载。在你的新员工还没有时间了解最基本的信息之前，不要催促他们参加不同的活动。利用第一天的时间让他们适应在不同的系统中，与他们需要的任何内部联系人取得联系，并开始熟悉他们新角色的不同领域。

提醒他们为什么工作很重要

希望你雇佣的求职者是为了在你的公司谋一份事业(而不仅仅是为了薪水)，他们与你的公司文化和使命非常合拍。利用入职过程来提醒员工为什么他们想为你的公司工作，帮助他们真正感受到与公司的联系。

通过分配员工感兴趣的工作来吸引他们鼓励他们与团队成员见面．对他们的兴趣感兴趣，反过来，这可以积极地影响他们的幸福感，提高他们对组织的忠诚度。

整天都是纸

不要第一天就把所有的文书工作都做了。虽然有一些重要的表格(如税务文件)需要填写，但整天在表格上签字并不能让第一天过得愉快。给新员工其他任务，比如会见他们的团队成员，和其他团队成员交流，或者回顾一些培训视频。

等奖励

为什么要等到员工加入公司一周年才庆祝他们的成功呢?新工人可以收获在入职过程中获得奖励的好处．即使这只是一封记录他们出色工作的电子邮件，团队会议上的呐喊，或他们最喜欢的购物网站的证书，你对员工的认可可以帮助强化积极的工作习惯，并向他们表明他们正朝着正确的方向前进。

所有上

虽然成功是随着时间的推移而发生的，但它始于一个坚实的基础。如果你把远程员工入职培训项目作为员工发展的基础，你会发现自己拥有更投入、更快乐的员工，他们会带领你的公司走向新的成功。

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