客户体验工作-在家远程工作和灵活
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30 +天前我们的客户 经验专家们致力于将真实的微笑挂在脸上客户通过电子邮件、聊天和社交媒体回应他们的问题和担忧。经验在电子商务环境中。以前的工作经历客户服务。
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10天前你会站在顾客的第一线,你经常是顾客的第一个接触点客户已与我们的品牌。你将确保一个一流的客户服务经验为我们的社区和代表客户的声音在我们…
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30 +天前在快节奏的环境中回复电子邮件和实时聊天查询。与其他部门合作,发现并解决问题。教育客户如何管理他们的账户。改善客户 经验基于客户...
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30 +天前作为一个积极和负责任的成员客户 经验团队负责客户支持功能。与小额信贷机构沟通客户通过电子邮件、社交媒体、短信、实时聊天和博客评论。与CX团队合作…
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30 +天前监控和管理客户聊天请求,并提供实时客户支持,解决任何技术问题。与销售和产品团队保持联系,尽可能为用户提供最好的产品经验将用户的反馈传达给产品团队。
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两个星期前10天前回复客户通过电子邮件,电话,聊天和专有消息系统的查询,具有优秀的语气,语法和拼写书面沟通。在处理问题时要保持高度的谨慎客户问题。周末需要。30 +天前作为一个客户 经验律师,你负责为我们提供卓越的服务客户通过电话,电子邮件和聊天,同时创造一种奢侈经验.你将排除障碍,提供支持,并被授权去做正确的事情。两个星期前有效应对客户询盘可通过电子邮件和聊天方式确保一切客户有一个独特的和难忘的经验在与品牌的每一个接触点。确保你总是了解会议主题、培训资源、产品更新……新!昨天协助客户、零售合作伙伴和区域经理通过电话和电子邮件进行订购和帐户查询。快速解决和跟踪所有问题客户支持使用Zendesk请求。解决问题,解决不满意的问题经历...9天前使用在线聊天平台与会员交谈。你将提供优秀的客户服务,回答有关应用程序的问题,协助会员处理他们的帐户,并解决一般问题。与我们的产品团队合作进行分析客户的趋势。19天前的客户 经验专家(CES)负责为我们的内部和外部提供端到端支持客户为了确保一个积极的经验按照公司的服务交付策略。CES创造了一个个人的……9天前在研究、策略和客户 经验.为业务伙伴提供快速取胜和长期改进的机会。进行定性和定量操作客户研究发现会员的见解…+ 13新!昨天提供一流客户通过所有渠道,内部和通过我们的外包合作伙伴提供服务,迅速成为我们各种产品和流程的主题专家。负责6-8个他/她的呼叫中心团队的成功…30 +天前的客户 经验座席1接听需要接听的电话客户和分包商的问题和要求。这个人准确记录了所有的通话。这个人会回答他们能够回答的问题,并指导其他所有人。8天前回顾和分析客户满意度反馈包括关注的问题,找出根本原因,并提出解决方案。设计创新客户改善客户的服务主动性客户服务调查分数。建立并发布有意义的指标……1周前通过电话、聊天和电子邮件接收一线问题。第1层问题的故障排除和解决。客户培训新客户入职培训,或对现有人员进行再培训客户.协助新员工入职,提供…30 +天前远程客户 经验助理将处理打进的电话,管理传入的电子邮件和短信,解决技术问题,并回答来自客户和供应商。必须是21岁,有一年客户服务经验.30 +天前提供卓越的国内和国际服务客户 经验通过电话、电子邮件和聊天,为全球合作伙伴、顶级设计师、豪华设计展厅和我们的销售团队提供快速、准确和个性化的沟通。2年的经验。30 +天前谈判客户通过电话、电子邮件、在线聊天或社交媒体解决他们的问题或担忧。维护和更新客户必要的信息。冷静地试图解决和化解任何问题。升级电话……9天前作为品牌的代言人,在一线配合客户.提供超越客户通过电话、电子邮件、实时聊天、短信和社交服务,同时达到或超过既定的关键指标。成为我们产品的专家…30 +天前领导我们的CSM和实施团队确保客户爱他们的经验并通过我们的平台获得卓越的价值。招聘、培训和指导客户成功管理者和实施团队。帮助开发可扩展的策略…新!昨天提供特殊客户以满足每个人个人需要的权宜方式照顾客户.接听来电、邮件和聊天。评估的独特需求客户使用咨询方法,识别潜在的销售…30 +天前作为的一部分客户 经验领导力,你要专注于确保你的团队提供世界级的服务经历为每一位客户和每一位员工。这个职位需要亲力亲为,细心地指导和发展你的远程团队。30 +天前倾听,理解和回应传入的信息客户通过电话、实时聊天、电子邮件和社交媒体,以热情和有帮助的方式查询产品、订单和交货,并解决投诉。对公司所有产品都有深入的了解。15天前管理客户通过电子邮件和聊天支持渠道,有效诊断和解决报告的问题,以提供优质的服务。及时将关键/高危病例上报给相应的团队。30 +天前充分了解员工协助计划和管理关怀产品,并将知识转化为满足来电者的需求和关注。允许打电话的人表达他们的需要、关心和问题而不被打断。听……30 +天前监督业务、技术支持和生产团队的日常工作。对团队成果负责。在既定的先例和实践中工作。评估和组织信息以解决问题和挑战。工作能力……22天前在标准反应指南范围内提供产品和疾病状态信息,包括标签上和标签外信息。6 - 12个月经验在一个呼叫中心客户服务环境。特色8天前技术和项目支持:为内部和外部提供解决方案客户为符合HIPAA规定的平台用户提供咨询和技术支持。处理来自客户、消费者和内部业务合作伙伴。新!今天协助客户寻找符合他们个人风格和活动需求的风格。故障诊断和解决客户通过倾听他们的问题并提供创造性的解决方案,给予他们最大的关心和尊重。30 +天前设计和领导社区开发项目,培训、开发和教育新的公司用户,支持当前的终端用户,并与工程师合作,提高用户的日常幸福感。1 - 3年相关工作经验经验是理想的。全职远程。12天前通过各种个人和基于团队的KPI来衡量、跟踪和谈论团队中的进展和结果,以确保整个团队的卓越。建立和扩大多元化的团队,在我们的全球…9天前跟进个性化的工作客户文件,并确保响应时间得到尊重。以倾听的态度引导用户通过品牌的价值观来理解和满足他们的期望。帮助客户所有与电子商务相关的问题…10天前构建和管理所有方面的扩展客户 经验包括技术支持,客户加载(白色手套),客户成功和客户操作。建立、监控并推动关键指标的改进……3周之前你将领导客户 经验团队,培训新客户 经验管理者和倡导者要提供最高的标准客户 经验,并确保所有的公司政策和流程都得到遵守。30 +天前作为一名产品专家,为我们的牙科诊所客户和牙科实验室供应商提供支持。为牙科医生提供实时支持,帮助他们使用口腔内扫描仪,并指导他们在捕捉图像时的最佳实践。17天前监督和联系第三方客户客户服务团队支持社交,电子邮件,短信和电话客户交互。设定特定的产品和品牌客户服务策略和管理。整合并报告所有相关的CX指标…22天前30 +天前的客户 经验(CX)经理负责管理和提升ETR的产品客户 经验以及正面的品牌形象。学士学位和5年经验在一个客户与不断增长的责任相辅相成。100%的远程。30 +天前你将负责为我们全球的约会者提供服务,通过所有支持渠道,包括电子邮件和社交媒体。1 - 2岁经验在客户为全球消费品牌科技公司服务,主要通过书面沟通。30 +天前我们正在寻找一名高效的,自我启动的副总裁客户 经验作为组织的主要管理者之一,领导我们的客户面对团队(客户成功和资产管理)进入下一个增长阶段。在这个职位上,你……22天前安装、构建和维护工具和系统客户 经验部门(包括客户成功和支持)包括与其他平台和供应商的集成。配置多个系统客户服务和第三方…26天前制定和社会化战略和运营计划,以推动改进经验而且客户参与。必须具有设计或相关专业的学士学位。15年以上高级领导经验客户 经验.30 +天前电话-与客户为呼入和呼出电话提供支持,以协助我们的客户.根据季节的不同,电话的数量有多有少。电子邮件/聊天-监控公司的电子邮件和聊天交流客户.30 +天前接听来电协助我们客户以及他们的员工具有管理家庭医疗休假法的权利和责任。这个人将向一个客户 经验团队领导,必须对细节有强烈的关注。15天前成为美容护肤领域的产品专家,高效响应客户通过电子邮件、电话、实时聊天和社交进行查询。兼顾大量相互竞争的优先事项,同时有效地提供世界级的服务客户 经验.30 +天前你将监督世界级专业人才的培养经验和蓬勃发展的团队文化。随着公司业务的发展,领导团队的招聘和培训。您至少有7-10年的SaaS服务经验经验.30 +天前负责改善客户旅程从意识到考虑,经过购买和购买后,最终创造客户拥护者。这个人将直接影响公司如何吸引、收购、发展和留住……28天前注重我们的自助服务客户作为优先级,这个人将分析整个客户生命周期,并确定改进的领域和操作效率,以帮助确保客户满意度和持续的增长和扩张……