客户体验工作-在家远程工作,灵活
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30 +天前我们的客户 经验专家们努力让人们在现实生活中微笑客户通过电子邮件、聊天和社交媒体回应他们的问题和担忧。经验在电子商务环境中。以前的工作经历客户服务。
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新!4天前你将站在与客户接触的第一线,你经常是客户的第一个接触点客户与我们的品牌有关。您将确保提供一流的服务客户服务经验为我们的社区和代表客户的声音在我们…
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30 +天前在快节奏的环境中回复电子邮件和实时聊天询问。与其他部门合作,发现并解决问题。教育客户如何管理他们的账户。对客户 经验基于客户...
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30 +天前作为一个积极和负责的成员客户 经验团队负责所有客户支持功能。与小额信贷机构沟通客户通过电子邮件、社交媒体、短信、实时聊天和博客评论。与CX团队合作…
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30 +天前监控和管理客户聊天请求,并提供实时客户支持,解决任何技术问题。与销售和产品团队保持联系,为用户提供最好的服务经验将用户的反馈反馈给产品团队……
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8天前24天前为公司设定愿景和计划客户 经验团队,专心驾驶客户满意度、产品采用、留存率和经常性收入增长。定义有意义的kpi来衡量产品的采用,产品的使用,客户满意……新!4天前回复客户通过电子邮件,电话,聊天和专有的信息系统,优秀的语气,语法和拼写的书面沟通。在处理问题时要保持最高的判断力客户问题。周末需要。8天前有效应对客户通过电子邮件和聊天来确保所有的查询客户有一个独特的和难忘的经验在与品牌的每一个接触点。确保你始终了解最新的主题,培训资源,产品更新…新!3天前使用在线聊天平台与会员交谈。你将提供优秀的客户服务,回答关于应用程序的问题,帮助会员处理他们的帐户,并解决一般问题。与产品团队合作进行分析客户的趋势。30 +天前作为一个客户 经验员工,您有责任为我们的客户通过电话、电子邮件和聊天来创造一种奢侈品经验.你将消除障碍,提供支持,并被授权去做正确的事情。13天前的客户 经验专员(CES)负责为我们的内部和外部提供端到端支持客户以确保一个积极的经验符合公司的服务交付策略。消费电子展创造了一个个人……新!3天前在研究、战略和客户 经验.为业务合作伙伴提供快速获利和长期改善的机会。进行定性和定量分析客户研究以发现成员的见解…+ 13新!4天前领导、指导和发展8-12名CX代理商的团队客户通过指导、监督和提供反馈来提供服务。执行日常业务管理职责,包括实时工作流程,调度,轮班…24天前回答客户在快节奏的环境中接听和回复电子邮件询问。作为一个复杂的升级点客户和处理问题。解决高优先级客户升级。协助客户通过浏览公司网站。30 +天前的客户 经验座席1接听接听电话客户以及分包商的问题和要求。这个人准确地记录了所有的通话。这个人回答的问题,他们能够回答和指导所有其他……新!2天前回顾和分析客户满意的反馈,包括关注,确定根本原因,并提出解决方案。设计创新客户改善客户服务的主动性客户服务调查分数。建立并发布有意义的指标……新!昨天通过电话、聊天和电子邮件接收一线问题。第一级问题的故障排除和解决。客户培训新客户入职培训,或为现有员工再培训客户.协助新员工的入职,提供…30 +天前远程客户 经验员工将处理来电,管理邮件和短信,解决技术问题,并回答来自客户和供应商。一定是21岁又有一年了吧客户服务经验.28天前提供卓越的国内和国际服务客户 经验通过电话、电子邮件和聊天,为全球合作伙伴、顶级设计师、豪华设计展厅和我们的销售团队提供快速、准确和个性化的沟通。2年的经验。30 +天前谈判客户通过电话、电子邮件、在线聊天或社交媒体来解决他们的问题或担忧。维护和更新客户必要的信息。冷静地尝试解决和缓和任何问题。升级电话……新!3天前作为品牌的代言人站在第一线客户.提供超越客户通过电话、电子邮件、实时聊天、短信和社交服务,同时满足或超过既定的关键指标。成为我们产品的专家…30 +天前领导我们的CSM和实施团队以确保客户爱他们的经验并通过我们的平台获得非凡的价值。雇佣、培训和指导客户成功管理者和执行团队。帮助发展可扩展的战略…24天前倾听、理解和回应客户通过电话、在线聊天、电子邮件和社交媒体,以热情和帮助的方式解决产品、订单和配送问题,并解决投诉。对公司所有产品保持充分的了解。30 +天前作为的一部分客户 经验领导,你会专注于确保你的团队提供世界级的服务经历为每一位客户和每一位员工。这个角色非常亲力亲为,体贴地指导和发展你的远程团队。9天前管理客户通过电子邮件和聊天支持渠道有效诊断和解决报告的问题,以提供优质的服务。及时将危重/高危病例上报至相关团队30 +天前充分了解员工援助计划和管理护理产品,并将知识转化为满足客户的需求和关注。允许打电话的人表达他们的需求、关心和问题而不被打断。听……30 +天前监督业务、技术支持和生产团队的日常工作。对团队结果负责。在已有的先例和实践中工作。评估和组织信息以解决问题和挑战。工作能力……特色新!2天前技术和项目支持:向内部和外部提供解决方案客户根据HIPAA规定,为平台用户提供咨询和技术支持。处理来自客户、消费者和内部业务合作伙伴。30 +天前在标准响应指南中提供产品和疾病状态信息,包括标签上和标签外信息。6 - 12个月经验在呼叫中心和客户服务环境。30 +天前设计和领导社区发展项目,培训、发展和教育新公司用户,支持当前的终端用户,并与工程师合作,提高用户的日常幸福感。1 - 3年相关工作经验经验是理想的。全职远程。新!6天前通过各种个人和基于团队的KPI来衡量、跟踪和说明团队的进展和结果,以确保团队的卓越。建立和扩大多元化的团队,在我们的全球…新!3天前个性化跟进客户文件,并确保响应时间得到尊重。以倾听的态度引导用户了解品牌价值,理解并满足用户的期望。帮助客户与所有电子商务相关的问题…新!4天前建立和管理所有方面的扩展客户 经验包括技术支持、客户加载(白色手套),客户成功和客户操作。建立、监控并推动关键指标的改进…15天前你将领导客户 经验团队,培训新客户 经验为管理者和倡导者提供最高的标准客户 经验,并确保所有公司政策和流程被遵守。29天前作为产品专家,为我们的牙科实践客户和牙科实验室供应商提供支持。为牙科实践提供现场支持,帮助他们使用口腔内扫描仪,并指导他们在捕捉图像时的最佳实践。11天前监督和联系第三方客户客户服务团队支持社交,电子邮件,短信和电话客户交互。明确产品和品牌客户服务策略和管理。整合并报告所有相关的CX指标…16天前25天前的客户 经验CX经理负责管理和提升ETR的产品客户 经验以及正面的品牌形象。本科及5年以上学历经验在一个客户支持角色与日益增长的责任。100%的远程。30 +天前你将负责为我们的全球约会者提供服务,通过所有支持渠道,包括电子邮件和社交媒体。1 - 2岁经验在客户为一家全球消费品牌科技公司服务,主要通过书面沟通。28天前我们正在寻找一个高绩效,自我启动的副总裁客户 经验担任组织的主要执行人员之一,并领导我们的客户面对团队(客户成功和资产管理)进入下一个增长阶段。在这个角色中,你……16天前安装,构建和维护工具和系统客户 经验部门(包括客户成功与支持),包括与其他平台和供应商的整合。配置多系统消息鸟客户服务和第三方…20天前创建和社交一个战略和操作计划来推动改进经验而且客户参与。必须具有设计或相关领域的学士学位。有15年以上的高级领导经验客户 经验.24天前电话-与客户对于入站和出站电话支持,以协助我们的客户.电话的数量根据季节的不同而有所不同。电子邮件/聊天-监控公司的电子邮件和聊天沟通客户.30 +天前接听来电协助我们的工作客户以及他们的员工在《家庭医疗休假法》中的权利和责任。这个人将向一个客户 经验团队领导,必须对细节有很强的关注。9天前成为美容护肤领域的产品专家,并高效响应客户通过电子邮件、电话、实时聊天和社交查询。处理大量相互竞争的优先事项,同时有效地提供世界级的服务客户 经验.30 +天前你将监督一位世界级专业人士的成长经验以及为不断壮大的团队提供蓬勃发展的文化。根据公司业务的发展,领导团队的招聘和培训工作。你至少有7-10年的SaaS服务经验经验.30 +天前负责改进客户从意识到考虑,从购买到购买后,最终创造客户拥护者。这个人将直接影响公司如何吸引、收购、发展和保留……30 +天前向总监汇报,客户 经验运营并参与内部RevOps团队建设和指导我们的收入引擎。扩展我们的可伸缩、可重复的流程,并通过设计、配置和……为业务策略做出贡献。22天前专注自助服务客户作为优先级,这个人会分析整个客户生命周期和识别领域的改进和操作效率,以帮助确保客户满意度和持续的增长和扩张…