客户支持工作,远程在家工作和灵活
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30 +天前实现和维护我们的产品专业知识。处理客户及时询问。指南客户通过教他们如何使用SmartDreamers通过视频通话,并帮助他们解决问题,电子邮件、票务、即时聊天。整理. .
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30 +天前故障诊断和调查各种客户日常门诊业务相关问题。经验交流和CRM工具如HelpScout TalkDesk和松弛。确保客户保留和满意度。
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23天前新!5天前回答客户调查通过聊天、电子邮件和电话。提供功能故障诊断、产品特性的解释,并协助增强产品功能或改变。技术指导:教和提供技术支持一线……30 +天前通过电子邮件和电话回应客户问题,过程特性请求和bug报告,演示功能或证人客户通过即时分享自己电脑屏幕的问题,文档客户问题/功能请求,并提出改进建议。9天前商业智慧应用到我们的客户的情况下主动识别的挑战和机遇。使用电话、即时聊天和网络票,你会合作客户为了有效地解决问题,适应体积的波动……新!4天前密切配合客户回答关于我们产品的特性和功能的问题。相互作用客户在/离线故障诊断问题,并提供解决方案通过利用你的故障排除技巧。5 +年的经验。30 +天前全职职位。遥远。将确定客户问题,维护行业知识、文档报告工具,提供专业知识。必须有相关HTML和CSS经验。很强的沟通能力。22美元/小时。26天前应对合规工具基本服务支持询问。应对政策和制定调查。分流help-related调查重定向到适当的团队。遵循工作流授予访问的工具。按照工作流格兰特……25天前解决基本到复杂支持问题,包括调查和执行根源分析,提出并实施解决方案,同时维护一个高水平的准确性。2 - 3年的客户 支持经验处理复杂的问题…新!2天前的客户 支持专家(双语-西班牙语)提供援助对于任何产品调查通过电话,电子邮件和即时聊天。该代理将负责提供及时和准确的信息支持来客户,'……23天前你是公司的声音,与我们互动客户在友好、专业和个人的方式。你喜欢找我们技术问题的原因客户面临和帮助迅速解决或提供解决方案。30 +天前跟踪客户问题,识别趋势和驱动调用。工作的跨专业删除客户障碍。确保每一个客户有一个不同寻常的经历。理解为什么客户希望取消和工作方案客户…9天前提供客户服务和技术支持对所有的产品和服务。接收传入的电话和电子邮件,解决研究和应对调查及时,专业,满足高质量、生产率和…特色25天前管理和解决来电和邮件关于我们的工具和产品;专门为病人开始我们的票务系统和终端用户支持。调查并根据需要升级的门票。包括软件缺陷,访问……30 +天前将如何应对客户 支持票,诊断和解决客户问题,提供更新,完成状态和管理。必须有三年的客户 支持和Zendesk支持体验。灵活的在家工作位置。新!4天前的客户 支持工程师负责协助支持偶尔问题通过聊天、电子邮件和视频。作为一个产品专家,您将面对我们的品牌和一线支持为我们的客户。快速发展……新!6天前新!4天前主要是协助客户通过入站的电话。提供愉快的客户通过休闲服务,不用剧本的对话。回答客户邮件一般支持收件箱。提供客户反馈和数据内部团队……1周前作为一个客户 支持代理,你将提供客户服务跨国消费电子产品和电子商务公司作为一个大型国际团队的一部分。你对电子商务感兴趣,消费电子产品,客户的满意度。9天前1 - 2年的SaaS技术客户服务/支持设置。彻底理解,繁殖,并解决技术问题。支持 客户通过聊天,电子邮件和电话有很强的写作能力和良好的电话礼仪。处理升级情况……30 +天前这个角色包括协助规划、安装、培训、故障诊断、维护、升级,和处理的产品。的客户 支持专家将负责维持积极的客户关系和满意度……新!2天前的客户 支持代表负责识别客户问题,提供解决方案,解决问题。代表的主要目标是提供协商应对许多类型的技术和非…30 +天前这个人在这个位置将有助于扩大我们的呼叫中心支持,直接使用客户在电话里,将需要大量的时间。理想的候选人将拥有优秀的客户服务技巧,真正享受帮助……8天前回复客户支持查询。提供支持通过客户 支持系统、电话或通过远程访问的前提和云环境。诊断问题的计算机软件和硬件。运行软件诊断工具。30 +天前回复客户 支持票,支持电话在ET / CT / MT营业时间;升级问题高级支持员工和工程需要时;欺诈防范/检测;计费和解;写错误报告;配合成功……30 +天前的客户 支持副支持我们的客户通过提供客户解决,处理客户每天查询,帮助提高客户在[公司]的经历。你将在工作客户 支持…30 +天前掌握产品的理解通过回答支持票主要是通过电话和文本。一起工作客户了解他们的目标和挑战,以提供更快的产品价值通过有效机票反应。两个星期前提供高质量、高效支持对我们的客户通过聊天和电子邮件通讯,提供及时和有效的解决方案来解决他们的询问和关切。与跨职能团队合作,协助复制和…30 +天前你将负责领导和管理团队支持专业人员在解决根源,而交付异常客户服务体验。你的角色将包括提供指导、指导和方向,确保…30 +天前这个角色将服务我们的客户客户通过提供电话支持问题类似但不限于使用故障排除技术解决设备问题并提供清晰而简明的信息;帮助推动销售,提供…+ 25新!5天前从用户收集信息,以有效地达到解决方案通过cross-collaborating团队来自几个不同的部门。提供特殊客户 支持通过电子邮件,处理调查相关账户管理和…30 +天前开放的管理客户 支持票在我们帮助台软件。适度的私人网络社区,鼓励我们讨论之间的用户,并确保任何质量问题是正确的。帮助我们的在线研讨会……16天前公司产品内发现问题并提供解决方案。解决复杂的要求,推进开发团队。实现主动和被动客户服务与善解人意和专业交流。提供……30 +天前你会负责提供世界级的客户服务是不可或缺的一部分客户新员工培训,帮助他们将我们的解决方案整合到他们的EHR系统。我们提供定制服务客户虽然诊断配置选项…30 +天前30 +天前过程客户订单/变化/返回根据建立部门政策。与财务部密切合作来解决有争议的信用交易。提供关于服务失败或及时反馈给公司客户…30 +天前帮助客户解决问题的平台。使用内部工具来解决此类问题。大型数据集的操作和清洁在Excel中。与全球团队交付最终的合作客户体验。支持销售/成功……19天前的端到端客户过程,将工作在不同的领域,比如合规、工程、欺诈,平台在使用不同的数字频道和票务系统将包括客户查询、投诉和帐户…30 +天前管理大量的入站和出站客户和披萨店调用。我们专注于提供客户和合作伙伴与世界一流支持。优秀的口头和书面英语(最低B2水平)。与团队成员有效协作解决……新!3天前一起工作客户带着一个叫决议来满足要求。审查、监控和跟踪大量接触客户每一天。处理入站和出站服务水平要求以协助申请人……30 +天前与主任密切工作支持在日常操作。与我们的国际协调支持部门,以满足客户满意的目标。遵循部门程序、政策和标准。Excel在面板和其他支持…30 +天前与主任密切工作支持在日常操作。与我们的国际协调支持部门,以满足客户满意的目标。遵循部门程序、政策和标准。Excel在面板和其他支持…30 +天前与主任密切工作支持在日常操作。与我们的国际协调支持部门,以满足客户满意的目标。遵循部门程序、政策和标准。Excel在我们的面板和其他支持…30 +天前一个偏远客户 支持作家需要3个月夏季的临时职位的工资率10 - 12美元/小时。需要扎实的写作能力与写作能力每小时5 - 6 bios代表提供者和满足最后期限。22天前团队的管理和指导客户 支持专家。培训新员工并提供持续的培训支持团队。支持关键任务功能,如支付和欺诈管理。处理升级查询和投诉。30 +天前22天前工作与其他团队成员和部门合作开发有效和及时的解决方案客户。雄厚的技术故障排除和解决问题的能力在各种平台和专有产品。30 +天前30 +天前通过聊天交流学习所有教育者主要拥有交互从最初调查解决。提高循环客户担忧和问题与内部团队的建议。降级和有效参与……