呼叫中心工作-在家灵活地远程工作
我是一名膝盖以下截肢者,最近我的假肢出现了问题,但没有经济资源来纠正它们。我仍然可以工作,在家工作将为我提供可自由支配的收入,我可以吃更健康的食物,也可以存钱。我可以选择我喜欢的时间表,以及我想工作的时间范围。有很多残疾的成年人觉得他们不能再挣钱和/或做出贡献,但在家工作的职位真的能让他们享受生活再一次。
Richard M.来自美国德克萨斯州圣安东尼奥-受聘于TTEC担任客户服务代表
谢谢你做过各种各样的工作。你们是第一个为我们提供成功所需技能的网站。我终于决定给你们一个机会,尽管收费很高。当我注册,重写简历,开始申请的时候,我收到了各种各样的工作邀请,这是我和丈夫从未见过的。在过去的两周内,有五个人给我发邮件或打电话问我采访!
DeChe e,来自美国德克萨斯州Haltom City -被亚马逊聘为虚拟客户服务代理
我在GMA上听说了这项服务,再也没有回头....没过多久,我就接到了回电,实际上我有不止一份工作可以选择。我很感激你的存在,并把你推荐给了很多朋友。非常感谢,我感觉就像一个广告,但这是发生在我身上最好的事情了。我现在可以呆在家里照顾我的孩子,同时在一个舒适的地方工作环境。
夏奇拉·w来自美国北卡罗来纳州夏洛特受雇于Concentrix担任客户服务代表
欢迎来到呼叫中心远程、兼职、自由职业和灵活工作页面!呼叫中心的工作非常适合那些喜欢帮助别人,能很好地使用电脑和电话,并能“独立思考”找到满足客户需求的解决方案的人。有些呼叫中心只处理来电,而其他的则包括…更多的
欢迎来到呼叫中心远程、兼职、自由职业和灵活工作页面!呼叫中心的工作非常适合那些喜欢帮助别人,能很好地使用电脑和电话,并能“独立思考”找到满足客户需求的解决方案的人。一些呼叫中心只处理来电,而其他的则包括呼叫个人、企业和组织进行营销、研究调查、约会设置、收款或企业对企业(B2B)通信。呼叫中心的工作通常被称为客户服务或支持代表,电话营销人员,约会设置,调查研究面试官,家庭代理或远程代理。呼叫中心的工作范围从入门级到有经验的;有些可能需要家庭办公室、电脑和电话。有许多工作可供呼叫中心的专业人员在家工作,合同,灵活,兼职和全职的角色。
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特色执行病人登记和调度功能。从健康计划或初级保健医生办公室获得并验证转诊或保险授权/预认证批准。向病人或负责人解释经济需求。
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特色通过电话直接与客户沟通。电话范围从帮助客户维护会员资格到增加或升级会员资格。倾听并理解客户的问题,同时提供有意义的解决方案。主动提供…
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特色目前正在为我们的律师客户寻求接听服务代表,以处理英语和西班牙语电话。任职者必须可靠,具有毋庸置疑的正直和价值道德,并将优先接听所有入站电话…
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新!今天通过及时回复/确认电话和邮件来解决内部和外部客户的问题,并在合理的时间内提供回应和解决方案。调查客户,并与客户沟通开户原因。
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新!今天在呼叫中心内回应会员和供应商有关福利、索赔和投诉的咨询和要求,以确保为会员和供应商提供高质量的客户服务。接收来自成员和提供者的调用。
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新!今天执行病人登记和调度功能。获取保险和人口信息。精通1 Campaign。从健康计划或初级保健处获得并验证转诊或保险授权/预认证批准。
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新!今天根据既定标准,响应客户的电话和/或网络查询,寻求信息和/或资源。收集相关的呼叫数据,以协助测量、跟踪和报告活动。跟踪查询,问题和…新!今天客户服务专员主要负责与车队客户的电话联系。他们通常每天处理超过75个电话。我们的团队全天候支持活跃帐户,回答帐户维护,在线支持和计费…新!今天指导员工完成电子入职和I-9表格。回复员工关于流程,一般政策和程序的询问,如费用报销,时间收集,福利等。作为……新!今天接听客户来电,为客户提供准确的产品和服务信息。通过电话,聊天和电子邮件跟进所有客户的要求。提供贷款延期和处理贷款支付。识别、研究和解决客户…新!今天在这个客户服务的角色中,你将帮助客户更加自信,做出更清晰的决定,实现他们自己的金融梦想。你将协助解决广泛的需求,包括回答关于他们的账户余额的问题,并帮助…新!今天接听入站电话,不需要陌生电话!这是一份销售工作,你将向客户咨询他们购买隐形眼镜的最佳价值。在快节奏的环境中提供一流的客户服务。为客户提供解决方案…特色新!今天支持医疗服务的全面协调,包括接收、筛查和转诊到安泰医疗服务项目。促进/支持医疗保健服务的质量和有效性。接收来自成员或提供者的呼叫…+ 14新!今天联系过期客户,了解客户的情况,协商付款安排,评估风险并提供服务。负责通过对现有客户的一般维护,分析资金信用风险。新!今天响应通过电话、交互式语音应答(IVR)或基于web的门户网站收到的关于程序和服务信息的客户查询。通过记录询问的细节,记录客户的互动和交易。新!今天负责与客户沟通,为客户提供有关呼叫中心项目和服务的信息。响应通过电话、交互式语音应答(IVR)或基于web的门户网站收到的客户查询…新!今天你的日语和英语都很流利吗?我们的客户在他们的客户服务部门有6个月的合同,完全是远程的!通过视频聊天协助客户。预约时核对个人身分证明文件。跟踪……新!今天通过团队的日常管理,为客户提供优质高效的服务。雇佣、激励、认可、奖励、指导、建议和培训直接下属。负责整体团队发展、绩效和客户体验。+ 6以上新!今天使用脚本提示专业地回答客户、投保人、保险代理人或汽车玻璃商店的各种入站电话。准确地输入索赔数据到我们的生产系统,而在现场电话。有效的和…新!今天执行客户服务任务,促进积极和协作,以100%的时间服务和满足我们的客户。达到呼叫中心的质量标准,促进公司内部业务的发展。确保所有报告…新!今天管理大量的呼入电话,电子邮件和短信。确定客户需求,研究问题,并提供解决方案和/或替代方案。满足和/或超过质量准则和关键绩效标准。在需要的时候在整个组织内工作以解决…新!昨天会收到各种各样的问题,从设置账单支付到询问金额从哪里来。在EPIC中输入账单信息。在办公室/呼叫中心工作1-2年(50+个电话)。新!昨天负责日常监控和管理电话队列和座席状态,以确保足够的覆盖率,并根据需要进行调整。维护计划表,监控全职员工和合同工的休假请求和时间报告。新!昨天回应客户的询问和信息要求,并提供状态更新,指导,以及在批准的桌面参考指南,政策和程序中概述和定义的信息。访问内部和客户端系统,解释屏幕…新!昨天承包商将在呼叫中心工作,接听排队的电话。这些是被截获的寻求医生的电话。客户代表的工作是尝试从呼叫者那里收集人口统计信息。新!2天前处理客户订单,服务请求和咨询(平均每天80-120个电话)。操作客户服务软件,并在与客户交谈时接受技术,以执行他们的要求。运用解决问题和人际关系的技巧。新!2天前管理大量的入站和出站客户和披萨店电话。专注于为我们的客户和合作伙伴提供世界级的支持。优秀的英语听说读写能力(至少B2水平)。与团队成员有效合作解决…新!2天前确认客户在SLA时间框架内报告问题,并在整个事件过程中告知他们。在某些情况下执行基本故障排除以验证报告的问题。从客户那里收集必要的细节……特色新!2天前识别、调查和解决用户在计算机软件和硬件方面的问题。字段支持电话,聊天,电子邮件,和/或其他通信从用户询问有关软件编程,连接,打印,和类似的…新!2天前负责管理代理团队及其绩效。监控出勤率和日程安排。直接与代理商合作,提高他们的客户支持效率。为所有的代理商提供指导和反馈。新!2天前你的任务是与患者建立深厚的信任,了解他们的精神/行为健康需求,参与我们如何能最好地支持他们,并与我们的临床团队协调最初的接触。主要活动包括:制作……新!2天前利用客户关系管理系统Salesforce记录和研究客户信息,记录所有客户的问题,问题和解决方案。较强的技术故障排除和解决问题的能力…新!2天前通过电话,电子邮件,客户端云,以高度的专业精神回应客户的询问。学士学位和/或至少2年相关工作经验,或同等学历和经验的结合。特色新!3天前根据会员的独特需求、偏好和对安泰计划、工具和资源的理解,参与、咨询和教育会员,帮助指导会员走上明确的护理之路。通过电话回答问题和解决问题…+ 14新!3天前服务请求处理。分类共享邮箱。协助卖方的假期安排。其他分配的数据录入或管理工作。根据需要处理入站/出站呼叫,以备份以支持队列。持续达到或超过关键…新!3天前为提供有关产品和服务的信息、接受订单或获取投诉的详细信息,接听入站电话并向客户拨打出站电话。保持客户互动和交易记录,记录细节…新!3天前为提供有关产品和服务的信息、接受订单或获取投诉的详细信息,接听入站电话并向客户拨打出站电话。保持客户互动和交易记录,记录细节…新!3天前利用强大的分析和解决问题的能力,协助规划和发展质量改进活动的业务流程。分析质量改进业务流程,修改、重建并展示基本数据和流程。特色新!3天前在安静的家庭办公室按需接听电话。帮助翻译西班牙语/英语对话,广泛的行业,包括医疗保健,政府,保险金融,旅游和酒店以及政府实体。必须流利。新!3天前更新代理和主管的配置文件。记录标准的工作流程和最佳实践。准备,更新和构建报告,向运营团队和业务领导展示人员配置和调度视图。通过提供价值帮助合作伙伴…新!3天前作为远程客户成功专家,您是一个令人惊叹的客户成功团队的一员,帮助每个人简化索赔过程。我们希望你能积极倾听客户的需求,并在高压力下提供同理心……新!3天前接听来自客户/客户的入站电话,以实现一次呼叫解决。提供一流的客户服务。数据条目。解决问题。账户更新。这个职位提供两周的现场培训,并且可以远程工作。新!3天前专注于处理呼入电话量,协助客户满足所有服务需求和现有资产的资产保留。积极寻求向现有客户推荐新销售的机会(零售退休,计划管理和其他计划资产)新!3天前作为学生接听入站电话的第一联络点,并回复学生关于资金、学费支付计划、联邦财政援助和账单的一般询问的电子邮件。及时回复学生咨询。新!3天前患者呼叫代表主要通过呼入和呼出电话与患者进行交互,以协助他们解决患者可能遇到的问题。代表接收和/或收取付款,并通过一个电话解决他们的问题……新!3天前建立短期和长期预测,准确预测联系人到达模式(电子邮件/聊天/电话),员工数量需求和运营成本。根据实际结果更新预测,根据当前趋势、目标、人员水平和市场进行调整。特色新!3天前执行临床药学项目。协调提高依从性的策略。利用动机性访谈和健康指导来影响成员的行为。与药房和供应商办公室进行适当的沟通。确保有效的…