客户支持专家工作——远程在家工作和灵活
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24天前支持 专家分裂的大部分时间将入站调用之间,休闲裤和电子邮件票来自客户和开发人员。因为每个客户都有一个独特的目标业务,这是支持 专家利用他们的知识……
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22天前报告到支持组织,你将负责确保我们客户有他们的产品问题回答技术问题解决。虽然这个角色包括各种不同的技能,工作的重点客户…
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新!4天前提供持续的支持通过聊天和电子邮件所有客户。在你监控客户端事件支持转变(有时包括看事件或在一个开放的与他们电话)。协助客户成功团队事件设置…
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30 +天前应对支持查询从客户和领导。报告支持指标的客户成功的团队。报告客户请求、bug和工程的额外信息。经验与问题跟踪系统和CRM软件是一个…
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23天前30 +天前30 +天前协助客户解决问题通过聊天,邮件或电话,负责学习和有助于信息的收集。2 +年客户 支持经验和技术精明是必要的。美国远程工作。30 +天前有效地沟通客户通过多种渠道包括入站和出站电话,电子邮件,聊天,和社会支持。所有权的每一客户互动,以确保我们迅速地解决问题,同时保持…+ 1更15天前提供一级客户 支持我们一系列的产品和服务。管理支持请求提交的电子邮件、电话或应用内聊天。尽可能解决问题和交流客户。启动升级到二级或工程……新!6天前在所有解决客户技术问题支持渠道(电子邮件、聊天、电话、社交媒体、社区论坛)在一个快节奏、协作的工作环境和一个积极的态度,自信和平静的举止,确保他们满意……30 +天前提供和维护异常高的水平客户通过即时聊天服务、电子邮件、手机和社交媒体。是第一个停靠港客户投诉和问题,以确保他们是公平对待。10天前关于技术回答电话和电子邮件支持联盟合作伙伴和商家。与下属沟通合作伙伴代表商人注册增值服务。回答技术问题从内部……9天前9天前的客户 支持 专家提供升级支持来客户利用多种方法的联系,主要是通过电话。4 +年B2B实验客户服务或呼叫中心环境。实验提供电话和电子邮件支持。遥远。30 +天前我们的客户 支持 专家角色是一个很好的机会对于任何想进入科技项目。在这个角色,你会站在最前列举例以人为本价值协助我们客户。你将成为一个电子商务专家……1周前的客户 支持 专家角色是一个入门级的,全职的位置客户服务团队。主要职责包括监视入站电子邮件,成为产品专家平台,进行1:1平台培训……30 +天前作为一个客户 支持 专家,你将处理客户的询问和问题产品的整体的沟通渠道,开展对外交流与我们的客户衡量满意度。学士学位。1周前使用客户 支持团队在入站通信(电话和邮件)与航运客户和服务提供者。通知和教育客户对我们的产品和服务。故障诊断和解决帐户或网站的问题。提供……新!今天提供特殊的和及时的支持来客户通过电话、电子邮件和即时聊天。文档活动门票在漫漫长路的每一步,从询价到解决方案和完成。积极优化支持适当的门票和升级问题。30 +天前提供一流客户 支持通过渠道如电子邮件、电话和聊天。诊断和解决客户问题,在需要的时候升级。提倡产品改进和改变。2年以上类似的经验客户 支持的角色。11天前回答客户询问和要求通过电子邮件、电话和聊天支持及时——关注聊天支持。收集产品反馈和客户为了不断提高洞察客户体验。升级的担忧……新!昨天请求(包括销售,客户和技术支持并确保他们完全照顾的需求。最终帮助所有的技术需求,确保识别所有卖出信号,直接请求和…28天前配合客户成功的团队帮助和编辑内部和草案客户面对文档,包括多媒体教程和网络研讨会,一个目标,消除门票和地址客户没有升级的问题。29天前回复邮件门票,在线聊天和电话来帮助客户与他们的问题。参与编写优秀的帮助documentationboth和我们供内部使用客户。升级错误对我们客户技术支持团队。29天前的客户 支持 专家将会成为我们目前沟通的第一行,未来,甚至之前的吗客户。这个人将主要处理新支持票通过电子邮件,以及从一级升级门票。17天前利用专有和伙伴系统诊断和解决复杂客户查询生成开户、资金交易、费用账单,报告和帐户维护。学士学位,2年以上客户 支持或呼叫中心经验。23天前处理客户 支持查询电子邮件、即时聊天和电话。上下文切换一整天,致力于解决的问题客户以不同的方式和跳跃到不同的角色和职责。25天前管理和快速应对所有立竿见影客户 支持请求,通常我怎么特性/功能问题或客户管理问题。提供巨大的客户 支持通过快速响应电话、聊天和电子邮件…30 +天前输入订单和quotes.Answer客户问题的人,在电话上,通过电子邮件。确保所有信息,包括成本、销售价格、交货日期和产品进入正确的订单交易。为我们解决问题客户。29天前有效地沟通客户通过多种渠道包括入站/出站电话,电子邮件,聊天,和社会支持。所有权的每一客户互动,以确保我们迅速地解决问题,同时保持专注。+ 1更两个星期前主要是协助客户通过入站的电话。提供客户反馈和数据在公司内部团队。2年以上呼叫中心经验与成功的记录处理在线聊天和电子邮件。新!昨天回答电话时客户打电话寻求帮助。开发一个专业的服务和产品,主动积极的角色在分享这些知识客户。实现个人和团队的服务水平目标。跟踪和文档…30 +天前全职,远程工作。需要优秀的写作技巧和较强的语言沟通能力。处理大量的入站请求通过电话、聊天和电子邮件,使客户尽可能轻松的经验,解决产品技术问题。15天前提供高质量的安全聊天、电子邮件和电话支持。分类和应对支持来自提供者的请求,成员,和其他人在聊天,电话,和其他通信方法。满足,努力超越部门绩效目标……30 +天前提供技术支持对所有客户通过麻烦门票、电话和电子邮件。用户调查和解决软件和硬件问题和问题故障单报告所有其他问题。作为点的升级问题。新!3天前新!5天前提供一个世界级的客户 支持体验高效和热情地交付解决方案创造者,并赋予他们充分利用这个平台。推动业务目标的持续达到/超过个人和团队……10天前处理传入的电子邮件和票价客户服务相关查询、订单变化,状态更新,取消解决任何同情和关注客户问题。防止客户返回,并确保客户保留的谈判。28天前作为一个资源为学生和客户关于核心产品,服务,和遵从性法规。了解产品属性以及它们如何支持学生的学习。建议潜在的学生提供学习选择,提供…特色12天前执行程序的职责和任务,在你的技能和专业知识水平所分配的项目管理(即新员工跟踪和嵌套,同行聊天评论,推荐资源更新,额外的行政支持等)。17天前作为一线为传入的分类支持请求。回答技术问题来自客户和队友通过即时聊天和电子邮件。在大马鲛与客户并肩工作平台,帮助实现他们的项目目标。升级高级的问题。28天前作为一个资源为学生和客户关于核心产品,服务,和遵从性法规。了解产品属性以及它们如何支持学生的学习。建议潜在的学生提供学习的选择……30 +天前花大部分的一天(高达80%的转变)与卖家合作处理入站电话询问。运用创造性的解决问题,卖家询问支持你的合作伙伴,资源和领导能力。识别、文档,把…17天前管理大量的呼入电话,聊天,电子邮件独立工作时。解决客户问题有效的书面和口头沟通技巧,深入产品知识,符合内部流程。30 +天前这个角色将会与我们的前线客户:听痛点,故障诊断问题,并帮助解决可能出现的任何问题。作为一个支持接口代表,您还将有机会与我们的…29天前帮助商家建立自己的电子商务解决方案;帮助他们解决电子商务的疑虑和问题;回答每天大约75 +电子邮件一旦你完全加速(2 - 3个月入站);识别、文档和优先级客户报告问题……特色12天前使用票务系统审核,文档,沟通,和更新的状态客户 支持请求。文档具体步骤来解决支持问题。回答客户问题有帮助,积极的、友好的和及时的方式。