支持工作-远程工作在家和灵活
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3周之前远程支持工程师将解决客户的问题,改进文件,并帮助制作支持过程更有效率。应聘者需带至少两年的支持或从事面向客户的服务拓展工作。30 +天前负责IT系统的可用性、备份、更新和安全。作为日常的技术工作支持接触。设置和支持公司同事。支持维护IT相关硬件和软件:笔记本电脑,打印机,服务器,VPN…30 +天前提供现场技术支持以及优秀的客户服务,为客户在存款日使用虚拟平台。必须有2年的客户服务和技术经验支持体验。兼职、远程位置。30 +天前翻译技术发言和故障排除步骤,以平易近人和适当的外行术语为内部和外部利益相关者。经历支持票务系统Zendesk或Salesforce优先考虑。15天前支持内部客户支持通过电话、视频会议和电子邮件请求。为公司提供办公软件管理服务支持和建议。提供它支持在员工/承包商入职和离职过程中。管理……30 +天前兼职、远程角色。回答客户关于视频平台的问题,提供技术故障,解决音频问题,维护内部文档。需要2年以上的技术支持以及客户服务经验。30 +天前该职位向企业报告支持管理并与公司其他团队和领导紧密合作。您的主要职责将是与我们的客户通过网页界面,电子邮件,电话和聊天解决问题支持门票。30 +天前对升级的问题进行分类、故障排除和确定根本原因支持专家。对于复杂工作流相关的问题,验证预期的行为或特性/bug分类支持门票。回答工作流和…23天前您使用您的专家故障排除技能来找到问题的根源。你足智多谋,充满好奇心,在工作解决问题的时候,你可以很好地生活在灰色地带。您能够编写准确、清晰和简洁的信息。30 +天前根据标准配置和维护工作站和软件。通过票务系统响应员工报告的硬件、软件和连接问题。管理软件许可证、硬件和其他IT供应品的库存。30 +天前你将管理案例升级,处理客户的求助请求,解决问题并与客户沟通解决方案,记录问题和互动。需要项目管理工具知识以及计算机/技术技能。100%的远程工作。11天前积极主动地为客户提供日常服务支持面向全球客户。处理电子邮件,出站电话,在我们的网站上进行实时聊天。精通我们提供的产品支持给客户。管理,分类,分配和工作的问题…新!昨天我们正在招聘技术人员支持工程师支持扩大以患者为中介的数据共享网络;通过与付款人、供应商和电子hr的联系。这个角色将坐上支持并向项目管理办公室主任汇报支持.15天前的技术支持专家提供了支持为律师和业务人员在24x7呼叫中心的环境。3年以上技术经验支持有律师事务所工作经验或7年以上技术工作经验支持在一个专业的服务组织。30 +天前EHR的技术支持专员主要负责处理和解决来料支持案例涉及电子健康记录的所有方面,通过电话、网络和电子邮件记录。EHR的技术支持专家将鉴定并…30 +天前支持我们优秀的会员和客户。协助和解决各种风格的WordPress问题!与开发人员协调bug、功能和酷炫的新内容。对WordPress非常熟悉。100%的远程工作。新!5天前10天前支持基于云的平台,如GSuite, Zoom, LastPass, Slack, Meraki, Cloudlock, O365等。提供一线技术支持对于员工,远程和现场。优先处理、解决和解决员工支持票和无电梯的……16天前确定并建议流程改进,以显著减少分配的责任区域的工作量或提高质量。为团队成员和内部/外部干系人提供更复杂任务的资源。30 +天前管理与客户和合作伙伴的所有沟通支持门票。解决支持合同服务水平协议(SLA)范围内的票据。协调和跟踪机票的上涨。24天前的技术支持除了提供一线服务外,Agent还将在解决团队中更高层次的任务方面发挥关键作用支持生活类的。职责包括但不限于:撰写技术报告,总结…30 +天前积极监督和协助技术问题的解决支持由指定总理创造的案件支持账户。作为指定的首要客户的升级联络点,协调品牌对升级问题的回应…29天前对技术问题作出回应并采取行动支持来自外部和内部来源的请求。除一般操作外,还包括复制、排除故障、解决和升级平台错误支持请求。2年在……工作的经验。28天前这项技术支持员工将成为24/7团队的一员,提供世界级的平台监控和Tier I/Tier II技术支持感谢我们的救死回生的工作人员,志愿者,以及我们服务的用户。提供初步诊断…16天前管理我们的Microsoft 365环境、Teams和Office应用程序以及SharePoint站点和库。管理第三方技术应用程序(Zoom, Adobe等)和用户许可。随着公司的发展,添加和加载新用户,分配用户……25天前23天前3周之前全职远程应聘者将通过电子邮件、聊天和电话帮助客户解决问题,帮助诊断软件问题,并提供支持销售人员。必须有协助客户的经验。8天前这个职位专注于熟练地处理我们所有的企业级客户支持请求。当管理员和老师有问题或遇到技术问题时,你会通过电子邮件、聊天或电话来帮助他们。30 +天前全职,以家庭为基础的位置。职责包括管理支持从开始到结束,开发和维护强大的客户关系,并发现改进的机会。本科或同等工作经验。28天前我们正在寻找一个高度有组织的积极进取和解决问题的人加入我们的技术支持团队。这个人会以白手套式的服务体验,提供准确、快速的协助,使我们的客户感到高兴。后全面……30 +天前通过各种不同的沟通渠道,提供技术解决方案,响应客户的技术要求。管理和解决支持具有高度技术复杂性的问题。开发工具来帮助诊断问题…30 +天前深入了解内部应用,包括了解全球FinTech支付系统。提供在线支持给我们的客户。收集有关问题的详细信息,以确定如何最好地……新!6天前管理美国各地全远程员工的IT需求,并根据需要协助IT经理和技术团队对流程和系统进行迭代。协助新员工入职;例如,安装电脑…24天前支持专家们把他们的大部分时间分配给接听来电、穿便服以及接收客户和开发人员的电子邮件。因为每个客户对他们的业务都有一个独特的目标,这取决于支持专家利用他们的知识…3周之前提供技术支持以及通过电话、电子邮件和web门户向终端用户提供应用程序问题解决方案。诊断,排除故障,维修和调试复杂的计算机系统和软件。高中文凭及2年以上经验支持客户。遥远。新!4天前提供持续的支持通过聊天和电子邮件发送给所有客户。的过程中监控客户端事件支持转变(有时这可以包括观看事件或与他们通话)。协助客户成功团队建立事件…22天前报告到支持组织,你的任务是确保我们的客户的产品问题得到解答和技术问题得到解决。虽然这个角色涉及各种不同的技能,但主要的重点是与客户合作……28天前应对技术支持门票。提示客户提供必要的信息以解决问题报告。必要时通过电话和/或屏幕分享联系客户,了解问题报告。诊断并记录软件缺陷。30 +天前您的主要职责将是与我们的客户通过网页界面,电子邮件,电话和聊天解决问题支持门票。票据通常由内部系统管理员打开,可以包括调查负载或网络问题……30 +天前这个角色将在我们的客户的第一线:倾听痛点,排除问题,并帮助解决任何可能出现的问题。作为一个支持代表,您也将有机会与我们的……密切接触。30 +天前应用程序的混合远程位置支持分析师。该候选人将接收和响应服务请求和事件,培训和教育客户,指导和协助同行,并创建和更新文档。需要三年相关经验。30 +天前提供服务和支持为客户回复聊天、邮件和电话;对有关产品和服务的询问、关注和请求作出回应;通过收集客户信息和诊断症状确定问题。23天前通过电子邮件、聊天和其他渠道回应用户的询问。确定平台的问题,排除故障并向我们的技术人员报告支持团队。你在西班牙工作,有2年面向客户的工作经验。100%的远程工作。新!昨天提供世界一流的支持通过电子邮件和聊天给我们的客户。成为客户问题和平台问题的首选资源,并成为客户的第一个接触点。排除任何问题并与我们的技术团队合作…30 +天前提供一流的客户支持通过电子邮件,电话,聊天,网络和论坛。通过电子邮件、聊天、论坛和电话回答与我们有关的问题,并在必要时逐步升级。让客户在与我们的每一次互动后都感到温暖和愉悦。11天前创建,跟踪和管理传入支持对客户的体验和需求具有最大的敏感性。审查,调查,并试图解决个人问题支持涉及产品线的案件。解决技术问题……11天前实施并持续监控在制品支持过程和最终产品。促进和完善产品支持请求过程,以允许来自各种跨职能涉众的反馈和购买。努力融入用户体验……18天前现场技术专员负责领导应用工作支持提供广泛的基本到复杂的信息技术支持涵盖全部产品和服务的服务。Lead是客户的倡导者和联络人……30 +天前