BroadPath -在家寻找远程工作或灵活的工作
关于BroadPath
由FlexJobs团队的Ann Rozier研究撰写
BroadPath成立于2008年,是一家外包和离岸公司,以其“转型”和“独一无二”的100%远程业务模式为动力,提供外包和管理服务。更广泛地说,该公司的使命是帮助企业改造现代工作场所,实现更好的结果,连接团队,并适应变化。众所周知,BroadPath为自己的员工提供一系列领域的混合和远程工作。在过去,这些工作通常是在呼叫中心,保险,操作,销售,医疗卫生Fields等。作为雇主,BroadPath培养了一种持续联系的文化,团队将其描述为创新、动态、快节奏和协作。该公司还提供符合条件的福利和津贴,如医疗保险、401(k)计划、学习机会,以及正念课程和直播音乐会等虚拟团队聚会。
受医疗保健、金融服务、旅游和酒店以及高增长公司的影响,BroadPath的远程工作平台Bhive旨在减少远程工作的距离,同时彻底改变全国各地联络中心的员工敬业度、团队绩效和安全性。该平台包括创新劳动力技术等解决方案,并提供由熟练专业人员组成的远程管理团队,以处理客户体验、后台操作、销售和其他业务功能。BroadPath致力于提供无与伦比的质量、透明度和灵活性,并以以下价值观为指导:保持联系,承担最高的意图,共同实现目标,塑造新兴的未来。
访问BroadPath的网站FlexJobs上的BroadPath
提供灵活性
*基于FlexJobs上发布的所有职位
来自北卡罗来纳州托马斯维尔的Todd G- - - - - -在BroadPath担任客户服务和销售
来自佛罗里达州桑福德的维多利亚- - - - - -受雇于BroadPath担任主管
来自加利福尼亚州塔扎纳的Jheri M- - - - - -受雇于BroadPath为会员服务
研究:过去在BroadPath的远程和灵活的工作
我们将这些过去的工作作为一种方式,让您了解BroadPath过去招聘过哪些远程和灵活的工作,以及未来可能再次招聘的工作。
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3周前向会员、药房解释医疗计划,以及与代理商合作解决会员问题的任何额外验证电话。处理会员帐户的更新,例如添加/编辑基本信息(地址,电话,PCP等)。
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30多天前向会员解释医疗保险优惠计划、程序、协议、福利、服务和任何其他必要的信息(偶尔也包括提供者)。医疗保险优势经验,对成员和提供者的索赔流程都有了解……
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30多天前负责所有团队成员每天、每周和每月的活动。为团队设定优先级,以确保任务完成和性能目标,如质量、遵守、服务水平和平均处理时间。确保遵从性。
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30多天前负责为提供者核实成员的覆盖范围、福利类型、资格日期和索赔付款/状态。估计会员的自付费用选择程序或服务,并解释会员共同支付。律师应该…
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30多天前推动公司财务规划。通过分析组织的负债和投资进行风险管理。通过考虑现金和流动性风险来决定投资策略。控制和评估组织的筹款情况。
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30多天前应聘者应能够提交一份完整的培训发展计划,包括材料、教程、说明和学习资源,如在线模块和指南。我们理想的候选人应该是一个自信的公众演说家和热心的教育家。
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30多天前掌握升级后的支持票的所有权,并推动他们解决问题。排除故障,诊断,修复故障的计算机硬件和软件。指导员工设置设备和登录系统。提供例外……
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30多天前研究和控制传入的申请和通信,以确保工作正确分类。将数据输入内部文档管理和工作流程系统。提供质量检查提供者注册数据和进入应用程序…
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30多天前该公司正在为即将到来的工作机会寻找候选人。远程客户服务代表将协助会员,更新帐户信息,并回答有关保险的问题。需要有面向服务的经验。
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30多天前在家高效地工作在一个大容量的呼叫中心设置,重复分析情况,同时利用/导航多个计算机系统,同时使用强大的客户服务和冲突解决技能在快节奏…
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30多天前提供优质的客户服务,并对产品查询、服务查询和产品故障进行清晰的解释。验证和授权产品保证。按照严格的日程安排工作,用一整天的时间协助客户处理…
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30多天前与会员的案例经理协调,制定并实施目标和/或计划,以帮助会员应对复杂的医疗保健系统。教育会员在结构参数范围内理解和工作。
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30多天前向会员、药房解释医疗计划,以及与代理商合作解决会员问题的任何其他验证电话。处理会员帐户的更新,例如添加/编辑基本信息(地址,电话,PCP等)。
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30多天前指导代理商提高知识,吸引消费者,合规地将客户纳入适当的计划,并协助提高销售技能。支持代理商进行升级呼叫和持续的培训和发展,以提高业绩。
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30多天前指导代理商提高知识,吸引消费者,合规地将客户纳入适当的计划,并协助提高销售技能。支持代理商进行升级呼叫和持续的培训和发展,以提高业绩。
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30多天前处理会员关于健康计划、福利和覆盖范围的电话。坚持所有的呼叫指标,如处理时间,计划遵守,和CSAT。确保在任何时候都遵守所有的政策和程序。
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30多天前管理、培训和发展员工,强调遵守既定的SLA。指导团队以最高水平生产,同时满足质量标准和进度要求。创建,跟踪和分析KPI,以衡量和持续改进…
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30多天前分析日常指标,以确定机会领域,并指导代理的表现,以满足客户的标准。推动高绩效销售、合规、消费者体验和结果。协助确定任何新的绩效流程。
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30多天前分析日常指标,以确定机会领域,并指导代理的表现,以满足客户的标准。推动高绩效销售、合规、消费者体验和结果。协助确定任何新的绩效流程。
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30多天前利用各种IT应用程序有效地解决可能出现的几乎任何问题或请求。工作是在快节奏的多任务环境中进行的,在这种环境中,关于问题的紧迫性可能存在冲突的优先级……
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30多天前编制和分析财务信息,编制会计分录,如总分类账,并记录业务交易。通过收集、分析、总结账目信息和账目信息,准备专门的财务报告。
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30多天前设计、实施和领导数据治理和管理计划,并协助制定整体企业数据战略。促进企业数据治理目标、标准、实践、流程和技术的实现。
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30多天前引出、分析、指定并验证涉众(客户或最终用户)的业务需求。*研究,审查和分析现有需求收集过程的有效性和效率,并为…
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30多天前花名册专家将创建花名册报告,这些报告将最终成为他们将交付的花名册。专家将与抗逆转录病毒疗法合作,在以下领域监测名册健康状况:在职人员人数、登机前状况、风险……
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30多天前工资协调员负责处理具体的工资事务,并每周进行例行审计。该职位需要与薪资专员紧密合作,以确保薪资的成功发放。